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ナレッジプラザ動画ビジネス塾『奇跡を起こした路線バス会社が今向かう未来』

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『奇跡を起こした路線バス会社が今向かう未来』

『奇跡体験!アンビリーバボー』をはじめ多くのTV番組でも紹介されている“奇跡のバス会社”十勝バス。北海道帯広市で長く地域生活の足を守ってきた老舗バス会社が、廃業直前の深刻な経営危機に陥りました。マイカーブームに、地域の過疎化、原油価格の高騰の中で、対症療法的な対応では、もはや維持できなくなった時、行ったのは原点回帰。「バスに乗ることが目的の人はいない」を合言葉に、お客様の声を聞き、あるべき旅客運輸サービスの姿を模索し、全国の業界でも注目される奇跡のV字回復を成し遂げました。

その奇跡の底には、「振り返ってみれば、”原理のマネジメント”を忠実に実践していた」という事実がありました。今回は、その実践体験にこれからの事業発展のヒントをいただきましょう。

※こちらは7月27日にzoomにて配信されたものです。

 

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■講師:十勝バス株式会社 代表 野村 文吾氏

▼十勝バス株式会社HP
https://www.tokachibus.jp/

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