どのような視点でモノゴトを見ていますか【経営のヒント 788】
マネジメントの仕事は4つの視点から設計しなければならない。
『経営の真髄』<下>p.19
マネジメントの仕事を設計する際に考慮すべき4つの視点は以下のとおりです。
1. 果たすべき本来の機能は何か
2. 組織全体の責任に対し、どのような実質的な貢献ができるか
3. 仕事を設計する際に考慮すべき上、下、横との関係は何か
4. 必要な情報は何か。その情報の流れはどうあるべきか。
ドラッカーは、4つの視点を用いることで「ちょうど三角測量によって位置を確定するように、マネジメントの仕事の設計」をすべきといいます。
視点を得ることで見える世界が変わることがあります。その視点が本質的であれば、世界観が変わることがあります。貴方はどのような視点でモノゴトを見ていますか。
佐藤 等(ドラッカー学会共同代表理事)