マネジメントの社会的責任の限界【経営のヒント 773】
マネジメントは召使である。ご主人は、彼がマネジメントする組織である。
『経営の真髄』＜上＞p.362
今日のテーマは、マネジメントの社会的責任の限界についてです。
第一に、本業の遂行、継続こそが最大の社会に対する責任です。そもそも社会に必要な製品やサービスを提供し続けることは、本質的な責任です。これに優先するものは、他にありません。
一方で「企業が健康であるためには、健全な、少なくとも『機能する社会』が必要である」とし、社会的な責任を果たすことが求められています。
「事業上の機会に転換できる問題」（前々回記述）を自社の能力をもって解決することを考えることは、継続して社会に存在し続けるための基本姿勢として重要です。社会という人間の環境を改善し、社会の質を高めるからです。
これに対して「自らに能力のない仕事を引き受けることは無責任である」と断じます。これは、前回指摘した「事業上の機会に転換できない問題」です。社会的な責任を果たすうえで必要な能力が、わが社にはない、すなわち事業機会に転換できないということです。
ここに社会的責任の限界があります。それゆえ「マネジメントたる者は、少なくとも、自らと自らの組織にとって欠けている能力が何であるかを知っておく必要がある」といいます。
佐藤 等（ドラッカー学会共同代表理事）
佐藤 等
＜実践するマネジメント読書会®＞創始者。『実践するドラッカー』（ダイヤモンド社）シリーズ5冊の著者。ドラッカー学会理事。マネジメント会計を提唱するアウル税理士法人代表／公認会計士・税理士。ナレッジプラザ創設メンバーにして、ビジネス塾・塾長。Dサポート㈱代表取締役会長。ドラッカー教授の教えを広めるため、各地でドラッカーの著作を用いた読書会を開催している。公認ファシリテーターの育成にも尽力し、全国に100名以上のファシリテーターを送り出した。誰もが成果をあげながら生き生きと生きることができる世の中を実現するため、全国に読書会を設置するため活動中。
編著『実践するドラッカー』（ダイヤモンド社）シリーズは、20万部のベストセラー。他に日経BP社から『ドラッカーを読んだら会社が変わった』がある。 2019年12月『ドラッカー教授 組織づくりの原理原則』を出版。 雑誌『致知』に「仕事と人生に生かすドラッカーの教え」連載投稿中。
