社会的責任の限界【経営のヒント 275】

今日も第２６章「社会的責任の限界」からです。今日の一言からです。

＜ドラッカーの一言＞
！☆！☆！☆！☆！☆！☆！☆！☆！☆！☆！☆！
自らに能力のない仕事を引き受けることも無責任
である。それはある意味むごい行為である。
期待をもたせた挙げ句、失望させる。
！☆！☆！☆！☆！☆！☆！☆！☆！ ☆！☆！☆！
『マネジメント』p.398　1973年　ダイヤモンド社より

社会的責任を果たすための能力は自前でもっていなければなりません。
もっていないもので成果を出すことはできないからです。成果は＜なすべきこと＞と＜できること＞が重なった部分でしか生まれません。
どれだけ社会的意義、つまり＜なすべきこと＞であっても、それだけで始めてはいけません。それは無責任な行動です。

もう一つ付け加えるならば、「自らの組織の価値観に合致しているか」というテストに合格してから行うべきとドラッカー教授はいいます。価値観に合わないもので優れた成果をあげることは不可能だからです。その結果は、世の中に害をなすと警告しています。

社会的責任を果たす最高の方法は、自らの機会に変えることです。
＜できること＞で＜価値観に合うこと＞に変換できたときに、それは着手すべきです。最大のイノベーションの機会が到来したと考えてもいいと思います。経営者の正しい思考順位は、イノベーションの機会とならないかをまず問うことだからです。

佐藤　等