価値の創造【経営のヒント 61】
今日も『イノベーションと起業家精神-その原理と方法-』、第１９章「価値の創造」からです。この章で述べられている４つの戦略の２つ目、価格戦略からです。先ずは、今日の一言から。
＜ドラッカーの一言＞
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供給者にとってのコストではなく、顧客にとっての
価値に対して価格を設定しなければならない。
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新訳『イノベーションと起業家精神-その原理と方法-』（ダイヤモンド社）より
ドラッカーが示す二つの事例は、象徴的なものです。一つはジレット社、もう一つはゼロックス社です。何れも供給サイドから見れば導入コストの高いものです。床屋さんが１０セントの時代に安全かみそりが５ドル、１日１ドルが高賃金だった時代です。そんな頃キング・ジレットは、「カミソリ」を売るのではなく「髭剃り」を売りました。１セント以下で６、７回程度使えるカミソリの刃を売りました。「髭剃り」そのものに値段をつけたことがイノベーションです。同じような例は、１回のコピーに値段をつけたゼロックスです。コピー機を売るために当時、はじいた金額が４０００ドル。それでも後のゼロックス社であるハロイド社は、特許権を買取り、改良を加え売り出しました。彼らのイノベーションは、やはり価格設定。コピー機ではなく１枚５セント程度で販売することに。その後の大成功は皆さんご存知のとおりです。ポイントは「顧客が買うものに対する価格設定」です。これがなかなかできないのですが・・・。
佐藤 等
佐藤 等
＜実践するマネジメント読書会®＞創始者。『実践するドラッカー』（ダイヤモンド社）シリーズ5冊の著者。ドラッカー学会理事。マネジメント会計を提唱するアウル税理士法人代表／公認会計士・税理士。ナレッジプラザ創設メンバーにして、ビジネス塾・塾長。Dサポート㈱代表取締役会長。ドラッカー教授の教えを広めるため、各地でドラッカーの著作を用いた読書会を開催している。公認ファシリテーターの育成にも尽力し、全国に100名以上のファシリテーターを送り出した。誰もが成果をあげながら生き生きと生きることができる世の中を実現するため、全国に読書会を設置するため活動中。
編著『実践するドラッカー』（ダイヤモンド社）シリーズは、20万部のベストセラー。他に日経BP社から『ドラッカーを読んだら会社が変わった』がある。 2019年12月『ドラッカー教授 組織づくりの原理原則』を出版。 雑誌『致知』に「仕事と人生に生かすドラッカーの教え」連載投稿中。
