HINT
「われわれはこれまで数百年にわたって、コミュニケーションを上から下へと試みてきた。
しかしそれでは、いかに賢明になろうともコミュニケーションは成立しない」(『マネジメント〈中〉』p.152)
さて現代の状況はいかに…今月はドラッカー教授がコミュニケーションをどのように考えていたかを見ていきます。
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言葉は道具である。ドラッカー教授はそう考えていました。
多くの場合は情報を取得し、使った情報を発するのは言葉によってです。
つまり読み、聞きして情報をインプットし、話し、書くことで情報をアウトプットします。
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組織に属する一人ひとりがどちらを向いているかは重要です。
なぜなら一人ひとりはそれぞれに個性を持ち、強み(資質)もワークスタイルも価値観も異なるからです。
つまり方向性を示さなければそれぞれのやり方と価値観で行動し始めるのです。
世にいうベクトルがあっていない状態です。
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