経営のヒント

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顧客・顧客価値

企業とは何か【経営のヒント 242】2009.09.25

今日は『マネジメント―課題、責任、実践―』、第6章「企業とは何か」からお伝えします。
先は、はるか遠いのに足踏みです。今日の一言です。続きを見る…

企業とは何か【経営のヒント 241】2009.09.15

今日は『マネジメント―課題、責任、実践―』、第6章「企業とは何か」からお伝えします。
今日の一言は、ドラッカーの至言のなかでも最も有名なものです。続きを見る…

市場を定義する【経営のヒント 127】2006.07.13

今日の第2部「使命から成果へ」の第3章「市場を定義する」は対談です。
凄いですよ!
何が凄いって対談相手です。
お相手は、あのマーケティングの巨匠フィリップ・コトラーです。
それではまず今日の一言から。続きを見る…

使命から成果へ【経営のヒント 125】2006.06.25

第1部が「使命が第一」、第2部が「使命から成果へ」です。
今日は、その第1章「よき意図を成果に結びつけるには」からです。
使命は、「よき意図」です。成果は、行動によってしか挙げることはできません。
第2章では、その際の行動として為すべきことを「戦略」として記述しています。
今日の一言は、問いかけです。続きを見る…

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