マネジメントへの挑戦【経営のヒント 68】

今日は『現代の経営』第３章「マネジメントへの挑戦」からです。
繰り返しになりますが、この本は５０年前に書かれた本でありながら、多分、今年出版されたといってもほとんど誰も気づかないくらい内容に古さがありません。
唯一その古さを感じるのが第３章です。
この章は、「オートメーション」について述べています。
しかしこの章は、「技術革新」と「マネジメント」と置き換えると俄然新鮮味がでてきます。
例えばＩＴ革命がマネジメントにどう影響するのかなど現代的な視点に変わります。
その観点から次の一言を見れば、皆さんはどうお感じになりますか？

＜ドラッカーの一言＞
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新しい技術は、マネジメントの領域そのものを大幅に拡大する。
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新訳『現代の経営』（ダイヤモンド社）より

次の６つは、ドラッカーが５０年前に「オートメーション」という変化に対してマネジメントがどう変化するかを表した項目です。

(1)経営管理者の責任とビジョン
(2)リスク選択の能力
(3)経済的な知識と技能
(4)経営管理者をマネジメントする能力
(5)人と仕事をマネジメントする能力
(6)意思決定を行なう能力

これらに対する要求が増大するといっています。
実はこれらの項目は、「オートメーション」を「ＩＴ」と読み替えればほぼすべてが現代的意味を持つようになります。
たとえば「リスク選択能力」は、インターネットに載った消費者の一言がもとで大手家電メーカーが正式に謝罪するなどといったケースを見ても良くわかりますね。
また５０年前とは情報量が格段に違いますから、どの情報を伝え、どの情報を自分で判断しなければならないのかの選択は重要な能力です。
「技術革新」は、いつの時代も能力の拡張を求めるものらしいですね。
それにしても一息入れづらい世の中になったものです・・・。

佐藤　等